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皇冠手机登录地址官网举办“鱼骨图”管理法学习培训

文章来源：护理部编辑：护理部发布时间：2012-10-26 15:40:46 访问人数：

为提高护士长工作效率及管理水平，10月23日下午，护理部组织近60名护士长在十楼会议室进行了现代管理先进工具——“鱼骨图”使用方法的学习培训。

“鱼骨图”管理方法是一种发现问题“根本原因”的方法，也可以称之为“因果图”，是由日本管理大师石川馨所发展出来的，又名石川图，它是一种透过现象看本质的分析方法。“鱼骨图”管理法是帮助全面系统了解问题、细化问题的利器；是分析思考、理清思路、找出问题点的工具。将“鱼骨图”管理法运用于护理管理工作中，既能帮助护理管理者尽快找出问题的根源，又能根据原因制定出具体的整改措施，提高管理效率。培训会上，护理部副主任崔静、柴学红分别用实例对鱼骨图的绘制及使用方法做了详细的讲解。通过培训学习，大家对新管理工具的使用方法和作用有了初步的认识，将对皇冠手机登录地址官网护理管理工作的持续改进起到积极地推动作用。

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