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我院“掌上医疗”亮相“进一步改善医疗服务行动计划”推进会
部门:党委办公室    作者:翟灯文     发布时间:2018-09-03    浏览:7298次

8月31日,由国家卫生健康委员会医政医管局指导、《健康报》社和江苏省卫计委联合主办的2018年“进一步改善医疗服务行动计划”推进会在江苏南通召开,来自全国9个省(自治区)的13家三级澳门金莎娱乐网站在会上作经验交流。我院党委书记陈赞以“澳门金莎娱乐网站微服务,百姓大方便”为题分享了我院微信公众号在改善医疗服务中发挥的巨大作用。

此次会议围绕改善医疗服务五项制度和十大工作重点进行案例分析,探讨完善医保支付方式改革、借助“互联网+”为手段建设智慧澳门金莎娱乐网站、持续提升医疗服务质量安全水平等话题。

在推进会上,陈赞书记从澳门金莎娱乐网站微信公众号的布局、服务、功能、社会反响、服务延伸设想等解读了掌上医疗。陈赞书记说:“改善患者就医体验,澳门金莎娱乐网站不仅要树立以患者为中心的意识,打破技术孤岛。新媒体需要新理念、新技术和新投入,加大支持力度,澳门金莎娱乐网站微信公众号需要潜心开发用心经营,服务将会持续进一步改进。”

我院微信公众号作为改善医疗服务的一大亮点,近期在全国大型会议上频繁亮相。8月30日,第二届中国医疗自媒体联盟大会暨第五届中国澳门金莎娱乐网站形象传播论坛、国家级继续医学教育项目“澳门金莎娱乐网站自媒体能力建设与澳门金莎娱乐网站品牌管理”培训在南通召开,近1000多人参加此次会议。

会议围绕全媒体环境下的澳门金莎娱乐网站形象传播、舆论引导等热点问题,特设了融媒体、医学科普、舆论生态、澳门金莎娱乐网站文化、健康品牌、大数据与大健康等6大平行论坛,进行深入探讨。作为江苏省唯一一家在会上交流的澳门金莎娱乐网站,我院党委办公室常务副主任范嵘在会上分享了澳门金莎娱乐网站微信公众号的发展历程与经验,获得了来自医疗卫生系统人员的热烈掌声。在“生命之尊——第二届联盟之夜”颁奖典礼上,我院微信公众号文章“为生命接力!今天,这辆救护车从苏州出发,跨省行驶24小时,只为送他回家!”荣获了年度十大原创文章(医疗机构类)奖项。

“澳门金莎娱乐网站-手机版官网app网址”官方微信,于2015年8月26日启用,致力于打造智慧平台,全方位服务患者。官微的主要定位是源于患者,贴近患者,服务患者。通过微信公众号,患者的手机就成了一台医疗自助服务机,实现了“互联网+医疗”的看病全流程模式。

2016-2017年在做了大量的调研之后,官微破茧成蝶,进行不断升级。升级后的官微,通过推送诊疗信息,进行健康宣教,展示医疗成果,讲述医患故事,展现医患和谐等多个版面,全方位服务患者,赢得了广泛的支持。并且通过多种方式,结合澳门金莎娱乐网站服务,扩大官微影响力。

未来,我院官微还有望实现脱卡支付、停车收费、线上点餐、健康档案等功能。

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